www.musik-11.com – Buat pengguna BCA rata-rata sudah pada menggunakan
layanan aplikasi mobile-nya di smartphone yang bernama “BCA Mobile”. Namun,
pernahkah Anda mengalami indikator BCA Mobile yang merah terus, pokoknya tidak
hijau-hijau?
Arti Indikator di BCA Mobile
Kalau indikator di pojok kanan atas seperti lampu itu masih berwarna merah,
artinya aplikasi masih belum siap untuk digunakan. Untuk masuk ke fitur-fitur
lainnya apalagi melakukan transfer atau cek saldo tidak akan bisa.
Tunggu indikator berubah menjadi warna hijau yang tandanya aplikasi sudah siap
untuk digunakan. Menunggu perubahan warna indikator itu biasanya tidak lama.
Kenapa Warna Indikator BCA Mobile Merah Terus?
Tentunya hal tersebut tidak semerta-merta muncul dan terjadi. Segala sesuatu
pasti ada penyebabnya, termasuk indikator BCA mobile error ini.
Lampu indikator BCA Mobile berwarna merah ini biasanya disebabkan hal-hal
berikut :
- Perangkat Android yang digunakan sudah tidak kompatibel dengan versi app BCA
Mobile saat ini - Versi aplikasi BCA Mobile belum terupdate
- Masalah jaringan di smartphone Anda
Sekarang kita sudah melakukan beberapa diagnosis mengapa indikator mobile
banking BCA Mobile mengalami macet. Lalu, bagaimanakah penanganan pertama
untuk mengatasi hal ini?
Cara Agar Indikator BCA Mobile Tidak Error
Tips-tips di bawah ini kami kumpulkan dari berbagai macam referensi sehingga
Anda tidak perlu susah-susah mencari informasi di lain tempat. Jadi, Anda bisa
mencoba beberapa tips cara di bawah ini.
1. Restart aplikasi BCA Mobile
Jangan buru-buru uninstall aplikasi, mari coba dengan merestartnya terlebih
dahulu. Coba tutup terlebih dahulu aplikasi mbanking dari BCA itu dari latar
belakang app yang sedang berjalan. Kemudian coba buka lagi dan login.
Apabila indikator sudah berubah menjadi warna hijau berarti memang aplikasi
perlu direstart. Jika cara pertama ini masih belum berhasil silahkan baca cara
kedua.
2. Hapus cache aplikasi
Cara ini dapat Anda lakukan dengan masuk ke Pengaturan di hp terus masuk ke
bagian daftar aplikasi. Lalu, cari aplikasi BCA Mobile, klik, terus hapus
cachenya.
Setelah hapus cache coba restart ponsel Anda dahulu. Setelah ponsel hidup
kembali coba masuk ke BCA Mobile. Anda pasti disuruh memasukkan nomor rekening
dan kode sandi aplikasi yang kombinasi angka dan huruf itu.
Kode tersebut sudah pernah Anda buat kok sebelumnya. Kalau sudah selesai semua
dan berhasil masuk ke aplikasi coba lihat warna indikator apakah sudah berubah
menjadi warna hijau atau belum?
3. Coba gunakan jaringan yang lebih cepat
Terkadang masalah yang muncul itu karena jaringan internet yang sedang dipakai
itu lemot banget. Sampai-sampai untuk membuka aplikasi tersebut aja lama
bet.
Biasanya jaringan 3G atau H+ tuh yang ngga stabil sehingga aplikasi jadi lemot
dan tidak terloading secara sempurna. Coba ganti jaringan internet yang lebih
stabil misalnya ganti provider kartu misal pakai Telkomsel/XL atau kalau ada
Wi-Fi pakai tuh seperti XL Home 100% Fiber Optic yang kenceng parah.
4. Update aplikasi
Sebenarnya kalau ada update terbaru dari versi app BCA Mobile pasti Anda akan
mendapatkan notifikasi tersebut ketika membuka aplikasi. Namun, jika tidak
mendapatkannya cek langsung saja di Play Store atau App Store.
Aplikasi yang terupdate tentunya akan berjalan lebih lancar dan optimal.
Sebab, error/bug dari versi sebelumnya telah teratasi.
5. Sabar menunggu apabila BCA Mobile memang sedang error
Pastikan Anda sudah follow akun @HaloBCA di Twitter untuk mendapatkan
informasi terbaru mengenai layanan BCA. Termasuk apabila sedang error aplikasi
mbankingnya pasti akun Twitter mereka akan membuat tweet mengenai hal
tersebut.
Sekian tiap cara mengatasi BCA Mobile error karena lampu indikator berwarna
merah terus dan kita juga sudah melakukan identifikasi beberapa penyebab yang
mungkin terjadi.
0 Komentar